滿意用戶，為千家萬戶創(chuàng)造幸福溫度。澳柯瑪致力于用戶新生活方式升級和用戶體驗提升，做大做強優(yōu)勢制冷產(chǎn)業(yè)，全力培育科技新興產(chǎn)業(yè)，以高品質(zhì)的產(chǎn)品和有溫度的服務(wù)，為用戶提供一體化的最優(yōu)解決方案，滿足用戶需求，超越用戶預(yù)期，創(chuàng)造用戶價值。

幸福員工，為全體員工創(chuàng)造幸福溫度。澳柯瑪始終秉持發(fā)展依靠員工、發(fā)展為了員工、發(fā)展成果與員工共享的理念，努力為員工拓展成長空間、搭建事業(yè)舞臺、創(chuàng)造良好環(huán)境，竭盡全力讓每一個澳柯瑪人工作上有價值感、事業(yè)上有成就感、生活上有幸福感。

造福社會，為國家社會創(chuàng)造幸福溫度。澳柯瑪彰顯國企擔當，將企業(yè)社會責任融入企業(yè)發(fā)展血脈，在以自身發(fā)展造福社會的同時，承擔有溫度的社會責任，投身社會公益事業(yè)，真誠回饋社會；肩負可持續(xù)的環(huán)境責任，追求綠色發(fā)展，做優(yōu)秀企業(yè)公民和踐行社會責任的典范。

保持智慧制冷領(lǐng)先：從“中國電冰柜大王”到智慧冷鏈創(chuàng)領(lǐng)者，澳柯瑪不斷加大技術(shù)投入，加強技術(shù)、產(chǎn)品及營銷模式的創(chuàng)新，全力打造全冷鏈第一品牌，領(lǐng)導制冷行業(yè)向“智冷”變革，矢志成為智慧制冷產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導者。

打造國際一流企業(yè)：澳柯瑪以打造國際一流企業(yè)為目標，以全球視野、世界眼光謀劃企業(yè)發(fā)展，堅持把創(chuàng)新作為推動企業(yè)跨量級增長的重要戰(zhàn)略引擎，牽住科技創(chuàng)新“牛鼻子”，走好科技創(chuàng)新先手棋，以科技創(chuàng)新為產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入澎湃動能。

為中國制造贏得世界尊敬：澳柯瑪持續(xù)推動技術(shù)進步、品質(zhì)改進和服務(wù)優(yōu)化，創(chuàng)造世界一流的產(chǎn)品和服務(wù)，讓“中國制造”享譽全球。未來的澳柯瑪將是制冷家電和商用冷鏈世界領(lǐng)先，創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)中國第一梯隊的數(shù)字化、智能化、國際化、科技型產(chǎn)業(yè)集團。

誠信是我們做人做事的基本準則。我們恪守商業(yè)倫理與契約精神，誠實守信、一諾千金、有諾必行。視用戶為伙伴，切實履行對用戶、對合作伙伴的每一份承諾；言行一致，營造坦誠、直接的工作氛圍與人際關(guān)系。

創(chuàng)新是我們成長進步的永恒動力。有強烈的創(chuàng)新變革意識，既要善于跟進，更要敢于突破、敢于超越，以守正創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展；完善創(chuàng)新管理體系，為創(chuàng)新配置足夠的資源，將創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力；提升創(chuàng)新能力，始終保持創(chuàng)新、創(chuàng)造活力。

擔當是我們成就事業(yè)的重要基石。有為才有位，有位當有為。每一個澳柯瑪人都須在其位謀其職，認真履職盡責；遇事敢擔當，直面挑戰(zhàn)，敢于攻堅克難，注重團隊協(xié)作，讓問題和困難止于自己。

高效是我們推動發(fā)展的關(guān)鍵所在。干事創(chuàng)業(yè)，效率為先。時刻有“不進則退，慢也是退”的緊迫感，拿出馬上就辦的“速度”，爭分奪秒、奮發(fā)有為；善于學習掌握新技術(shù)、新技巧、新方法，提高工作效率。

沒有最好，只有更好，是我們尊崇于心的情感共鳴。這一信念已經(jīng)融入我們每一個澳柯瑪人的靈魂深處，生動詮釋了澳柯瑪人追求卓越、不言滿足的情懷與追求。做就做更好，干就干一流，澳柯瑪人用自己的專注與執(zhí)著，始終秉持與恪守這一信念，努力把平凡的工作做到極致。

沒有最好，只有更好，是我們踐之于行的堅定意志。這一信念已經(jīng)成為我們每一個澳柯瑪人的行動航標，清晰折射了澳柯瑪人永爭一流的決心與信心。用心做產(chǎn)品，貼心做服務(wù)，我們從來不敢有絲毫的懈怠，我們一直在努力、一直在路上，只為讓我們的產(chǎn)品更具價值、服務(wù)更有溫度。

自強不息是澳柯瑪始終生生不息、薪火相傳的精神力量。追夢者自強不息，奮斗者人生無悔。澳柯瑪人無論遇到多大的挑戰(zhàn)與艱辛，始終困難面前不低頭，做到自力更生、堅持不懈、奮斗不息。正是這樣的力量，讓澳柯瑪歷坎坷而永不言棄，經(jīng)磨難而奮發(fā)圖強。

追求卓越是澳柯瑪永續(xù)超越自我、勇毅前行的精神之源。強者為尊應(yīng)讓我，英雄只此敢爭先。澳柯瑪始終深耕前沿技術(shù)，追求卓越品質(zhì)，在創(chuàng)造一流的道路上義無反顧、一往無前。無論過去、現(xiàn)在還是將來，追求卓越的精神都將始終激勵著澳柯瑪人不懈奮斗、永續(xù)前行。

澳柯瑪品牌的生命力源于口碑。澳柯瑪承載著用戶深厚的情感寄托，忠實度極高的用戶自發(fā)口口相傳、口碑式裂變傳播，賦予澳柯瑪品牌源源不斷的生命力。我們始終致力于通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和體驗讓用戶體會澳柯瑪產(chǎn)品和服務(wù)的魅力，增加用戶粘性，持續(xù)追求更好的品牌口碑。

澳柯瑪發(fā)展的推動力發(fā)于品牌。我們要像呵護生命一樣呵護澳柯瑪?shù)钠放疲瑘猿志G色環(huán)保的理念，秉承人文主義精神，做推動行業(yè)進步的領(lǐng)先品牌；我們不斷演繹傳承與創(chuàng)新的力量，讓澳柯瑪持續(xù)增添經(jīng)久不衰的活力，成為科技含量高、有溫度、全球信賴的國際名牌。

創(chuàng)新科技，引領(lǐng)發(fā)展。澳柯瑪堅持以創(chuàng)新發(fā)展科技、以科技引領(lǐng)發(fā)展，瞄準科技前沿，不斷加大自主創(chuàng)新、原始創(chuàng)新的力度；同時，聚焦市場與用戶的深度需求，進行集成創(chuàng)新與開發(fā)，以創(chuàng)新科技引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展、助推轉(zhuǎn)型升級。

創(chuàng)新科技，改變生活。澳柯瑪堅持以用戶為中心、以市場為導向，形成集市場、研發(fā)、制造三位一體的技術(shù)創(chuàng)新機制，開發(fā)更適合用戶需求、更具市場競爭力、更高科技含量的技術(shù)和產(chǎn)品，以創(chuàng)新科技提升生活品質(zhì)、創(chuàng)造美好生活。

滿足市場、引領(lǐng)消費，為用戶創(chuàng)造價值。我們注重研究并提供符合用戶需求的產(chǎn)品及服務(wù)，持續(xù)完善營銷網(wǎng)絡(luò)，贏得用戶信賴，推動消費升級，引領(lǐng)用戶提升生活品質(zhì)，為用戶創(chuàng)造更大價值。

成人達己、成就客戶，與客戶義利共生。我們時刻為合作伙伴著想，以誠相待，努力追求更高的產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)和工作品質(zhì)，真誠幫助客戶解決問題；我們時刻從客戶需求角度出發(fā)，通過幫助客戶達成目標而實現(xiàn)自身價值，與客戶同向、同心、同步，互利共贏。

海納百川，廣聚賢才。人才是澳柯瑪最寶貴的資源，是澳柯瑪持續(xù)跨越發(fā)展的根本保證。澳柯瑪重視人才，愛惜人才，求賢若渴，不斷拓寬人才引進渠道，靈活運用吸引政策，不拘一格，廣納賢才。

知人善任，人盡其才。澳柯瑪尊重人才、信賴人才，積極培養(yǎng)、充分激勵，大膽提拔、重用人才，合理授權(quán)、敢壓重擔，建立多渠道員工職業(yè)發(fā)展和成長通道，多角度、多方位識別人才，充分發(fā)揮人才效能。

以人為本，生命至尊。安全是生命之本，是企業(yè)發(fā)展的基石。澳柯瑪始終把員工生命安全、身心健康放在至高無上的位置，竭盡全力保障在企業(yè)經(jīng)營、管理、研發(fā)、制造和服務(wù)等各環(huán)節(jié)每個人的生命健康和安全。

人人有責，人人盡責。在澳柯瑪，安全沒有局外人、沒有旁觀者，需要人人心系安全、提高安全意識，需要人人盡責、履職到位，杜絕不安全行為，及時消除安全隱患，做到人人講安全，時時想安全，處處為安全，事事保安全。

匠心，永無止境。澳柯瑪人無論從事什么崗位的工作，都努力踐行工匠精神，執(zhí)著專注、一絲不茍，善于學習、創(chuàng)新突破，練就一身真本領(lǐng)，掌握一手好技術(shù)，努力成為知識型、技能型、創(chuàng)新型人才。

品質(zhì)，精益求精。澳柯瑪人干一行、愛一行，專一行、精一行，始終專注品質(zhì)，崇尚精益求精，對產(chǎn)品的每一個零件、每一道工序、每一個細節(jié)都精雕細琢、全程精細，體現(xiàn)一流水準，匠心打造精品，滿足用戶對高品質(zhì)產(chǎn)品的需求和向往。

懂溫度，體現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)水準。我們是溫度科技專家，我們堅持以技術(shù)為驅(qū)動，通過精進研發(fā)，用科技的力量、專業(yè)的水準、規(guī)范的服務(wù)為用戶帶來放心、安心與周到的服務(wù)保障。

更懂你，體現(xiàn)了我們服務(wù)的用心程度。我們真誠對待每一個用戶，以高度負責的態(tài)度響應(yīng)用戶訴求，重視用戶體驗，為用戶提供更舒心、更貼心、更暖心的優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務(wù)，帶給用戶美好的消費體驗。

敬于矩就是要知敬畏、守規(guī)矩。每一個澳柯瑪人都要嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī)和企業(yè)各項規(guī)章制度，構(gòu)建業(yè)務(wù)監(jiān)督、職能監(jiān)督、執(zhí)紀監(jiān)督“三道防線”，將法紀意識、規(guī)則意識內(nèi)化于心，外化于行，并身體力行。

正于廉就是要揚正氣、知自律。正直做人，正派做事。每一個澳柯瑪人都要常懷律己之心、筑牢自律之堤，涵養(yǎng)守正定力，始終正道直行，努力營造風清氣正的政治生態(tài)和經(jīng)營環(huán)境，為澳柯瑪高質(zhì)量發(fā)展提供堅強保障。