為進(jìn)一步增強(qiáng)基層企業(yè)和城市社區(qū)結(jié)對共建工作實(shí)效，鞏固深化學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育成果，在澳柯瑪控股集團(tuán)黨委的引領(lǐng)下，澳柯瑪控股集團(tuán)機(jī)關(guān)黨支部、澳柯瑪商務(wù)公司黨總支第四黨支部再次聯(lián)合青島市市南區(qū)云霄路社區(qū)黨工委，組織黨員技術(shù)能手、服務(wù)工程師、社區(qū)黨員干部等志愿者開展“群眾微心愿 澳柯瑪暖心服務(wù)進(jìn)社區(qū)”主題活動，用實(shí)際行動點(diǎn)亮社區(qū)居民的“微心愿”,奉獻(xiàn)愛心力量,彰顯國企擔(dān)當(dāng)。

進(jìn)入金秋十月，氣溫逐漸下降，而澳柯瑪“金海豚”暖心服務(wù)不停歇、不降溫，我們的志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)于10月26日一早，又來到市南區(qū)云霄路社區(qū)廣場便民服務(wù)大集，聚焦社區(qū)居民需求，零距離為廣大居民提供便捷、高效的家電維修服務(wù)，切實(shí)解決居民生活中的實(shí)際困難，用暖心之舉點(diǎn)亮社區(qū)居民“微心愿”，讓居民們在家門口就可以享受到實(shí)實(shí)在在的專業(yè)服務(wù)。

活動現(xiàn)場，居民們紛紛從家里帶來有故障的熱水壺、電風(fēng)扇、果汁機(jī)、破壁機(jī)、豆?jié){機(jī)、排氣扇、照明燈、收音機(jī)等家用小電器，志愿者們根據(jù)描述問題，用熟練的“望、聞、問、切”維修四診法，快速診斷故障原因，針對不同問題提供快速、準(zhǔn)確的維修方案，在征得用戶同意后認(rèn)真修復(fù)產(chǎn)品故障。對于部分現(xiàn)場無法修理的電器，向居民詳細(xì)說明損壞原因，提供維修建議。

同時，志愿者們向社區(qū)居民細(xì)心講解家電日常使用過程中應(yīng)該注意的事項(xiàng)，指導(dǎo)居家保養(yǎng)常識及安全用電知識，并詳細(xì)宣講家電以舊換新政策，耐心解答了居民們咨詢的問題。

服務(wù)有溫度，細(xì)節(jié)暖人心，志愿者們熱情的態(tài)度、細(xì)致的服務(wù)和嫻熟的技術(shù)受到社區(qū)居民的一致稱贊。

小服務(wù)展現(xiàn)大能量。在澳柯瑪“以科技創(chuàng)造幸福溫度”的企業(yè)使命指引下，澳柯瑪“金海豚”服務(wù)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)志愿者將繼續(xù)秉承“懂溫度 更懂你”的服務(wù)理念，攜手共建聚合力，致力于用暖心服務(wù)傳遞更有質(zhì)感的幸福溫度，努力把服務(wù)做到居民的心坎上，讓更多居民感受到來自澳柯瑪“金海豚”的暖心服務(wù)，進(jìn)一步提高社區(qū)居民的獲得感和幸福感。